Ingénieur Téléphonie (H/F)
DFi Service recrute :
Ingénieur téléphonie (H/F)
Spécialiste des infrastructures informatiques sécurisées, DFI Service est l’un des leaders du Cloud Computing et de la sécurité en Suisse.
Basée à Genève et forte de 30 ans d’existence DFI est Organisée en 4 Divisions :
- Cloud & Managed Services
- Infrastructure informatique
- Sécurité
- Réseau & Téléphonie
Mission
Vous êtes garant(e) de la conception, de l’intégration et du fonctionnement des infrastructures de téléphonies de nos clients, en collaboration avec le département exploitation.
Principales responsabilités
- Infrastructure de Téléphonie : Maintenance et support de l’infrastructure de téléphonie actuelle, en partenariat avec l’équipe Infrastructure
- Gestion de la documentation, Formation des équipes N1, N2 et support niveau 2-3
- Mise en production des services clients
- Déploiement et maintenances des services infrastructures sous Linux et VMWARE
- Support aux équipes commerciales : Dans la définition des offres technico-commerciales et des RFI / RFP.
- Assure une veille technologique et concurrentielle : Participe à des groupes de travail sur l’évolution des technologies et des produits / Détecte les besoins récurrents auprès des clients / Informe le marketing des offres concurrentes et des demandes des clients / Assure un suivi des technologies.
- Infrastructure de Téléphonie : Maintenance et support de l’infrastructure de téléphonie actuelle, en partenariat avec l’équipe Infrastructure
Education et expériences requises
- CFC en informatique ou équivalence
- Expérience de minimum 3 ans dans un poste similaire
- Maitrise des technologies VoIP : configuration Asterix, Trunk SIP, SBC.
- Connaissance des environnements linux, et des projets d’automatisation.
- La connaissance de scopserv est un plus
- Langue maternelle française et bonne maîtrise de l’anglais technique (niveau B2).
- Permis de conduire.
Softskills
- Compétences relationnelles et de communication.
- Méthodologique, rigoureux(se) et appréciant le travail en équipe.
- Capacité à assumer des tâches multiples et travailler sous pression tout en gardant son calme.
- Qualité de la présentation personnelle et professionnelle.
- Soif d’apprendre et d’évoluer.
Cette offre s’adresse à toutes les personnes sans aucune discrimination de genre.