Ingénieur Réseaux et Sécurité (H/F)
DFi Service recrute :
Ingénieur Réseaux et Sécurité (H/F)
Fondée en 1987 et basée à Genève (Plan-Les-Ouates), DFi Service accompagne les entreprises et institutions dans leur transformation numérique autour de 4 Divisions :
- Le cloud et les services managés
- L’infrastructure
- La cybersécurité
- Le réseau et communication unifiés
Dans le cadre de son développement DFi Service recherche au sein de nos équipes de Plan-les-Ouates, un Ingénieur réseaux et sécurité.
Missions principales :
Afin de relever ce challenge, vos missions seront :
- Administrer l’ensemble des infrastructures réseaux et sécurité de nos clients
- Maintenir à jour les différentes bases de connaissances (assets et documentation)
- Intervenir sur des sujets complexes en étroite relation avec le support éditeur
- Apporter votre expertise pour résoudre les incidents de niveau 3 (support N3 sur le périmètre infra sécurité)
- Participer au service de piquet Réseaux
- Intégrer et maintenir des solutions logicielles ou composants matériels en accompagnant les projets IT en tant que spécialiste réseaux
- Identifier, mettre en œuvre et documenter les outils et méthodes nécessaires à la sécurisation et la pérennité des réseaux télécoms et téléphonique
- Administrer le parc des actifs réseaux et wifi des clients
- Assurer le transfert de compétence des projets vers les équipes internes (procédures d’exploitation, documentation d’utilisation, transfert et appropriation de savoir)
- Assurer le support de niveau 3 en assistant les chefs de projet et le support hotline sur la partie réseau et sécurité (aide en cas de passe, etc.)
- Assurer et garantir la tenue à jour de nos protections réseaux
- Assurer une veille technologique afin d’anticiper les évolutions nécessaires du réseau
- Proposer les architectures et les investissements réseaux relatifs à ce domaine
- Assurer le reporting de ses activités auprès de sa hiérarchie et de l’Ingénieur Infra et Sécurité
- Reconduire les certifications du Team réseau et se certifier dans le domaine d’expertise
- Support vente en tant que consultant:
- Participer aux visites client avec la vente, et si besoin est aux réunions internes Vente
- Analyser et qualifier les besoins du client
- Définir le périmètre (scope) du projet client
- Préconiser la solution optimale pour le client comme pour DFi
- Formaliser les fonctionnalités du projet client – validation technique
- S’engager sur le temps de mises en œuvre et d’installations
- Développer des outils nécessaires à la commercialisation et la mise en place de processus permettant d’optimiser l’activité avant-vente
Compétences et expériences requises :
- Diplôme d’ingénieur(e) en informatique ou télécommunications
- 3-5 années d’expérience en configuration et installation de réseaux, routeurs et firewalls si possible au sein d’une société Telco ou d’un ISP
- 1-3 années d’expérience en configuration et installation de système VOIP
- Connaissances en Cisco IOS et ASA (ACL, VPN, VPN SSL), certificat au minimum CCNA
- Solides connaissances en Fortinet (ACL, VPN, VPN SSL), certification un plus
- Bonnes connaissances des protocoles L2 (VLAN, STP, VTP, Etherchannel, LACP) et les protocoles L3 (OSPF, EIGRP, BGP)
- Bonnes connaissances en VOIP
- Maitrise des processus ITIL, certification V3 Foundation un plus
- Langue maternelle française, et bonne maitrise de l’anglais technique (niveau B2)
- Au bénéfice d’un permis de conduire
Compétences personnelles requises :
- Sens du service et bon contact client dans une orientation solution
- Autonome dans la réalisation de ses tâches tout en sachant travailler en équipe
- Esprit de synthèse et d’analyse
- Capacité à assumer des tâches multiples et travailler sous pression tout en gardant son calme
- Compétences relationnelles et de communication
- Qualité de la présentation personnelle et professionnelle