La diversité des environnements IT et cloud nécessitent de tenir compte de vos enjeux : disponibilité, performance, gouvernance et sécurisation de vos données.

DFi Service propose un catalogue de services managés sur mesure associé à des "SLA" contractuels

Initialisation

  • Inventaire global des environnements
  • Priorisation de vos enjeux et besoins
  • Choix de l’infrastructure la plus adaptée
  • Accompagnement au changement et migration
  • Niveau de support par application (IaaS, PaaS, SaaS)
  • Décision de l'architecture cible
Gouvernance

  • Monitoring en 24/7 des environnements
  • Gouvernance globale (Chef de projet, SDM…)
  • Revues de services régulières
  • Propositions d’amélioration proactives
  • Catalogue de service complet et granulaire
  • Gestion des processus basée sur une ITIL
  • Engagements SLA contractuels
  • Conformité ISO 27001
Pilotage

  • Homogénéisation des configurations
  • Vérification continue de la conformité
  • Pilotage des mises à jour et des actions en tenant compte de l’environnement global (haute disponibilité)
  • Gestion des identifiants
Maîtrise des coûts

  • Revue régulière d’optimisation (Démarche FINOPS)
  • Gestion du niveau de service à l'application
  • Evolutivité en fonction des innovations du marché

Avantages DFi

Maintien en condition opérationnelle des infrastructures

Votre système d’information est devenu un outil de compétitivité. Sa performance et sa disponibilité sont des enjeux quotidiens. Confiez à DFi Service son maintien en condition opérationnelle ainsi que son parc utilisateurs.

Accéder à une prestation sur mesure :

DFi opte pour une approche agile et adaptée à votre contexte et vos enjeux