Webinar DFi Service – Jeudi 1er Juillet 2021

HyperTOM

Telephone on Microsoft Teams (TEAMS)

HyperTOM, et si vous remplaciez votre système de téléphonie par une solution globale reposant sur Microsoft TEAMS ?

DFi Service vous propose le Jeudi 1er Juillet 2021 de 10h à 11h un webinar sur son offre HyperTOM, ou l’intelligence au service de la gestion de vos communications dans Microsoft Teams.

Avec la solution HyperTOM de DFi Service, ne faites plus simplement de Microsoft Teams un système de messagerie instantanée, mais un outil de gestion et d’optimisation de votre relation client. Bénéficiez de la richesse fonctionnelle d’une plateforme de communications unifiées de dernière génération et bien plus encore.

 Acheminez les appels directement vers les agents équipés de Teams avec toutes fonctionnalités, telles que l’enregistrement des appels, la traduction en temps réel, l’IVR, le superviseur, la création de rapports, les panneaux muraux et bien d’autres.

« Offrez à vos employés les fonctionnalités d’appel virtuel dont ils ont besoin, adossées à la sécurité et la fiabilité de Microsoft Teams ».

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PROGRAMME :

1.   Introduction DFi Service

2.   Présentation HyperTOM

3. Q&A

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