DSL Business
Notre offre connexions ADSL, VDSL, SDSL
- Caracteristiques Générales
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Trafic & Consommation illimités 
Envoi de SMS max. 30 SMS/moisAdresses e-mail ( Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. ) Connexion de secours modem 56K/v90, ISDN 64Kb/s offerte Support téléphonique 5j/7 de 09h00 à 17h00, tarif local Support technique sur site 5j/7 de 09h00 à 17h00 CHF 185.00 hreRemise sur paiement annuel à l’avance 5% - Service Level Agreement (SLA)
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Vitesse ADSL 5000/5000 ADSL 6000/600
VDSL 20000/1000, 20000/3000, 20000/5000SDSL 1200/1200, 1800/1800 Disponibilité aucune garantie Typique 98.0% Typique 98.0% Pénalités Non Non Non Gestion du service Réactif Réactif Réactif Support client Lu - Je 8h30 - 17h30
Ve 8h30 – 17hLu - Je 8h30 - 17h30
Ve 8h30 – 17hLu - Je 8h30 - 17h30
Ve 8h30 – 17hFaute rectification du service Lu - Je 8h30 - 17h30
Ve 8h30 – 17h
pas de garantie d'interventionLu - Je 8h30 - 17h30
Ve 8h30 – 17h
résolution dans les 8h dans 80% des casLu - Je 8h30 - 17h30
Ve 8h30 – 17h
résolution dans les 8h dans 80% des casPanne matériel n/a n/a
Echange en 8h, jours ouvrés canton Genève Gestion globale du réseau Proactive
365j x 24hProactive
365j x 24hProactive
365j x 24hProactive indique que DFi contrôle en permanence ce service et est au courant des pannes.
DFi intervient 365 jours par an et 24h/24 pour corriger les défauts de fonctionnement de son réseau et de ses équipements. - Options IP fixes
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IP fixes Frais d'activation Frais mensuels 1 adresse IP fixe 100.- 10.- 4 IP fixes, 2 utilisables 100.- 30.- 8 IP fixes, 6 utilisables 100.- 50.- 16 IP fixes, 14 utilisables 100.- 80.- - Options Modem Routeur
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Modem Routeur Descriptif Prix Modem Routeur ADSL Economy Analog/ISDN, 4 PC/Mac 130.- Modem Routeur ADSL Standard Analog/ISDN, PC/Mac illimités 155.- Modem Routeur ADSL Wifi54 Analog/ISDN, PC/Mac illimités, WiFi54 220.- Modem Routeur ADSL Wifi128 Analog/ISDN, PC/Mac illimités, WiFi128 270.- - Option DSL Ligne Nue
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Vitesses DescriptifPRIXADSL 5000/500
VDSL 20000/1000
DSL Ligne Nue permet de profiter de hautes vitesses ADSL 5000/500 et VDSL 20000/1000 sans la contrainte de payer un abonnement pour une ligne téléphonique fixe.Commandes uniquement au 022 706 22 92 ou Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.
Frais mensuels CHF 20.-
Frais d'activation CHF 400.- - Option Backup ISDN
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backup ISDN Frais d'activation Frais mensuels 64/128kb/s 100.- 20.- Le backup ISDN nécessite un router VDSL avec interface ISDN et une ligne ISDN (non compris) - Secure Business (pour la sécurité et les liaisons entre les sites)
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Secure Business Frais d'activation Frais mensuels Gestion des équipements de sécurité :
- modem / routeur
- firewall
- terminaison VPN980.- 100.- SECURE BUSINESS - CLIENT Frais d'activation Frais mensuels Accès au VPN depuis un PC (n'inclut pas la connexion) 250.- 0.-
CONDITIONS:
Frais d'activation OFFERT aux nouveaux abonnés ADSL et VDSL. Pour les changements de fournisseur d'accès, les frais d'activation se montent à CHF 120.-
Durée Contractuelle: 12 mois avec renouvellement tacite
Résiliation: Par écrit, 3 mois avant l'échéance du contrat
Propriété du matériel: Sauf indication contraire, le client devient propriétaire du matériel par règlement de l'intégralité des factures dues en CHF hors TVA
Indication des montants et prix: en CHF hors TVA
Paiement des factures: à la commande
Validité: Sans signature(s) valable(s), la présente proposition de contrat est valable. 30 jours dès la date de son établissement
Autres termes: Les Conditions Générales de DFi version 2.1 du 31 mars 2003 font partie intégrante du contrat.
Frais d'activation OFFERT aux nouveaux abonnés ADSL et VDSL. Pour les changements de fournisseur d'accès, les frais d'activation se montent à CHF 120.-
Durée Contractuelle: 12 mois avec renouvellement tacite
Résiliation: Par écrit, 3 mois avant l'échéance du contrat
Propriété du matériel: Sauf indication contraire, le client devient propriétaire du matériel par règlement de l'intégralité des factures dues en CHF hors TVA
Indication des montants et prix: en CHF hors TVA
Paiement des factures: à la commande
Validité: Sans signature(s) valable(s), la présente proposition de contrat est valable. 30 jours dès la date de son établissement
Autres termes: Les Conditions Générales de DFi version 2.1 du 31 mars 2003 font partie intégrante du contrat.
