Innovation, Disponibilité, Respect
Ces valeurs sont les vôtres ? Venez rejoindre notre équipe de spécialistes !

Nous sommes une société basée à Plan-les-Ouates, dans le canton de Genève, comptant une trentaine de collaborateurs. Fournisseur et hébergeur indépendant, développeur de solutions Internet depuis plusieurs années, nous renforçons notre équipe et nous recherchons :

Ingénieur Système Microsoft Expérimenté - Genève

Le poste:

Rattaché au Responsable du Service Informatique, vous exécutez les tâches nécessaires au bon fonctionnement des systèmes informatiques de nos clients. Vous contribuez à leurs évolutions par une participation active dans l’élaboration de nouveaux projets, ainsi qu’à leur implémentation, visant à assurer la qualité, la sécurité et la disponibilité des systèmes informatiques de nos clients. Vous aurez à votre disposition un environnement ouvert, convivial et technologiquement à la pointe.

Vous:

Etes au bénéfice d’un diplôme d’ingénieur HES ou une formation jugée équivalente avec une expérience de minimum 3 ans dans la gestion opérationnelle et l’implémentation de systèmes informatiques. Vous disposez de certifications Microsoft actuelles, des certifications VMWare et Citrix seraient un plus. Une excellente connaissance des systèmes d’exploitation Microsoft et MacOSX et des environnements virtuels VMWare et Citrix. Vous maîtrisez également les environnements de messagerie Microsoft Exchange. Des connaissances sur SharePoint et Office Communicator seraient un plus. Vous êtes une personne organisée avec le sens des responsabilités. Vous appréciez le travail en équipe, avez le contact facile et l'esprit d’initiative. Il est nécessaire que vous parliez l’anglais, l’allemand serait un atout.

Notre mission:

Principale est d’offrir aux entreprises des solutions intégrées, exploitant les possibilités d’Internet, ainsi que des outils de gestion conçus «sur mesure». Nous complétons nos prestations par un service de support technique, disponible et professionnel.

Notre activité:

Réunit de façon proactive la haute qualité des prestations de la conception de nouveaux produits aux multiples facettes du Service Client. Performant, rapide et toujours disponible, ce dernier vous garantit une assistance technique efficiente et des conseils professionnels. Il vous aide à mieux réaliser vos projets informatiques, à définir votre meilleure stratégie Internet ou à éviter les pannes d’exploitation.

Profil minimum requis:

• Certifications Microsoft ou autres
• 3 ans d'expériences minimum dans le domaine
• Anglais parlé

Un(e) support aux utilisateurs Help Desk bilingue (français, anglais) - Genève

Vous:

• aimez le contact avec la clientèle
• êtes à l’aise avec les outils informatiques et internet
• avez un sens aigu du service aux clients.
• parlez couramment Anglais et Français (niveau proficiency exigé)
• êtes au bénéfice d’un diplôme de formation help-desk
• êtes à l’aise pour la rédaction en français/anglais

Vous serez en charge de :

• L’accueil téléphonique des clients
• La réception et le traitement des mails d’incidents et de demande de services
• Diagnostiquer les incidents, les résoudre ou les escalader au 2eme niveau
• Suivre, traiter et clôturer les demandes.

Nous offrons :

• Un cadre agréable de travail
• Un soutien par une équipe dynamique et professionnelle pour l’encadrement
• Une formation continue adaptée à vos tâches

Poste à plein-temps, à pourvoir immédiatement.
Seuls les dossiers envoyés par mail et correspondant au profil mentionné seront examinés. Aucun dossier ne sera retourné. Les réponses seront données uniquement par mail.

Profil minimum requis :

• Suisse ou permis C / B

Développeur - Genève

Vos tâches

• Participer au développement et à l’implémentation de produits basés sur des technologies open source et dans le domaine des services Internet (Email, WEB, télécommunication, etc).
• Participer à la maintenance et à l’amélioration continue des produits.
• Assurer le support client niveau 3 sur les produits développés
• Développement d’outils de gestions internes (interfaces de gestions, automatisation de processus d’exploitation, provisionnement de services)
• Développement d’interfaces de communication entre différents produits (ERP, Plateforme de provisionnement, outil de support, etc)

Votre profil

• Fortement orienté système
• Expérience dans le développement système Linux
• Très bonne maîtrise de l’environnement Linux
• Langage de développement C, Perl, PHP
• Très bonne connaissances Mysql (Scale Out, High Availability)
• Connaissance dans développement système Windows serait un plus
• Capacité de travailler en équipe
• Ouvert, créatif, orienté solution.